Verben als Nomen verwenden Nominalisierte Verben erkennst du an folgenden Signalwörtern davor: Artikel oder Pronomen: das Einkaufen im Internet, sein Nachfragen Adjektiv-Attribut: sorgfältiges Vergleichen Präposition (mit oder ohne Artikel): durch Öffnen des Fensters, beim (= bei dem) Verlassen des Geschäfts mehrere Kennzeichen: durch kluges Verhandeln, das genaue Lesen Bedingungssätze Wenn du Konsequenzen mitteilen willst, kannst du dies mit Bedingungssätzen ausdrücken: Gliedsätze mit den Einleitewörtern wenn und falls können Bedingungen ausdrücken. Im Hauptsatz steht die Konsequenz oder Folge, falls die Bedingung nicht erfüllt wird. Haupt- und Gliedsätze werden durch einen Beistrich voneinander getrennt. Wenn ich bis zum 12. 3. keine Antwort erhalte , werde ich mich vom Konsumentenschutz beraten lassen. GS: Bedingung HS: Konsequenz/Folge Nominalstil und Verbalstil Im Nominalstil werden Sachverhalte häufig mit Nomen oder Nominalisierungen kurz und präzise ausgedrückt. Der Umtausch von Waren ist nur gegen Vorlage des Kassenbons möglich. Im Verbalstil werden Sachverhalte durch Verben und mehrere Teilsätze (z. B. Gliedsätze) ausgedrückt: Es ist nur möglich, Waren umzutauschen, wenn der Kassenbon vorgelegt werden kann. Beschwerdebriefe schreiben Fasse dich kurz und beschränke dich auf das Wesentliche. Drücke dich klar und bestimmt aus. Achte auf die Groß- und Kleinschreibung nach der Anrede und die Schreibung der Anredepronomen. Begründe deine Forderung mit passenden Formulierungen. Achte beim Schreiben auf dem Computer auf einheitliche Schriftart, Schriftgröße und wähle passende Formatierungen. Gliederung Halte dich an die Richtlinien für formale Briefe (Absender, Empfänger, Datum, Betreff, Anrede, Grußformel, Unterschrift). Gliedere den Beschwerdetext in folgende Teile: – Ausgangslage: Welche Leistung hast du bezahlt oder welche Situation kritisierst du? – Beschreibe die Mängel möglichst genau. – Nenne und begründe deine Forderung. – Führe konkrete Konsequenzen an. – Formuliere den Schlusssatz positiv, aber bekräftige darin dein Anliegen. 36 Anliegen äußern 1 Das Wichtigste auf einen Blick Nur zu Prüfzwecken – Eigentum des Verlags öbv
RkJQdWJsaXNoZXIy MjU2NDQ5MQ==