Informationen schriftlich übermitteln 32 Welche Informationen übermitteln Sie mündlich, welche schriftlich? Überlegen Sie zuerst alleine, dann gemeinsam in der Klasse. Lassen Sie die letzte Spalte frei. Information mündlich schriftlich Medium Es gibt mehrere Formen der schriftlichen Nachrichtenübermittlung. Überlegen Sie, welches Medium Sie für welchen Zweck verwenden würden. Begründen Sie Ihre Entscheidung. Brief ● beruflich ● privat Post-it ● beruflich ● privat E-Mail ● beruflich ● privat Social Media ● beruflich ● privat SMS ● beruflich ● privat Messengerdienste ● beruflich ● privat Ergänzen Sie nun in der Tabelle in Aufgabe 369 bei den schriftlichen Informationen welches Medium Sie wählen. Geschäftliche Briefe und E-Mails Um rasch einen Überblick über Absender und Inhalt eines Schreibens zu gewinnen, unterlie- gen diese Briefe einer bestimmten Norm. Beispiele für die Gestaltung von geschäftlichen Briefen finden Sie auf der Verlagshomepage www.oebv.at . Die Vorteile des E-Mailverkehrs haben Briefe weitgehend verdrängt. Mit E-Mails ist eine rasche schriftliche Kommunikation möglich. Inhaltlich gilt hier die gleiche Gestaltung wie bei Briefen. Die Form dagegen ist viel weniger streng. Den Absender kann der Empfänger sofort ersehen, das Datum wird automatisch eingefügt. Im Betreff wird der Inhalt des Briefes oder E-Mails mit wenigen Schlagworten kurz angegeben. Der Inhalt des Briefes oder Mails – sofern nicht ein Satz genügt – gliedert sich in drei Abschnitte: 1. Einleitung: Hier geht man auf den Grund des Schreibens ein. 2. Hauptteil: Hier wird das zentrale Anliegen vorgebracht, die Forderung an die Empfängerin bzw. den Empfänger. 3. Schluss: Der Schlusssatz ist ein positiver Abschluss oder versöhnlicher Ansatz. Trotz der im Hauptteil gestellten Forderung schließt man das Schriftstück mit einem positiven Ausblick. Mosaik Auch das Bilderrätsel ist eine Form der schriftlichen Kommunikation. Finden Sie das Lösungswort. Lösungswort: 369 FK 370 FK 371 FK Geschäftsbriefe c7ry9d / / / / / / / / / / / / / / / 2 3 4 3 4 5 1 2 5 7 8 2 3 4 5 133 Nur zu Prüfzwecken – Eigentum des Verlags öbv
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