A 3. Vielfalt der Kommunikationsmöglichkeiten Wir kommunizieren verbal und nonverbal. Unter verbaler Kommunikation versteht man die sprachliche Verständigung in mündlicher und schriftlicher Form. Ein Sonderfall ist die Gebärdensprache, denn eine Gebärde entspricht (im Gegensatz zu einer Geste) einem Wort, das festen Regeln und einer Grammatik folgt. Unter nonverbaler Kommunikation versteht man die Körpersprache sowie die Kommunikation über Bilder und (Hand-)Zeichen. Ausgenommen ist der Bereich, in dem Zeichen als auch Bild bereits eine Schrift darstellen, wie z. B. in Japan. Was versteht man unter Mimik und Gestik? Mimik: Gestik: Stellen Sie die folgenden Botschaften mittels Mimik oder Gestik dar. Ihr Gegenüber soll Ihnen mitteilen, was Sie ihm sagen wollten. Psst, sei leise! Komm her! Halt, bleib stehen! Mir ist schlecht! Womit wird neben Gestik und Mimik noch kommuniziert? Welche Aussagen, Botschaften oder Gefühlszustände würden Sie folgenden Bilder zuordnen? Angst Freude STOPP! Platzverweis Ekel „Man kann nicht nicht kommunizieren!“ Was hat der österreichische Kommunikationswissenschaftler Paul Watzlawick damit gemeint? 022 FK 023 SK 024 FK 025 FK 026 FK Grundlagen der Kommunikation Anna sitzt allein in einem Zugabteil. Sie macht es sich bequem und träumt vom letzten Urlaub am Meer. Während der Fahrt öffnet jemand die Tür und setzt sich ihr gegenüber. Anna sagt nichts, rollt aber mit den Augen, dreht sich weg und steckt sich die In-Ear-Kopfhörer ihres Smartphones in die Ohren. Obwohl Anna nicht spricht, sendet sie Botschaften aus. Was wollte Anna dem Mitreisenden durch ihr Verhalten mitteilen? 14 Nur zu Prüfzwecken – Eigentum des Verlags öbv
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