B Mündliche Kommunikation Kompetenzcheck Nennen Sie die fünf Sprachebenen. Was ist zu wählen bzw. zu beachten, um ein erfolgreiches Gespräch zu führen? Führen Sie die drei Stufen des aktiven Zuhörens an. Ordnen Sie folgende Aussage der richtigen Sprachebene zu. Dein Argument überzeugt mich. Boah, ich war voll lost. Diese Stromleitung hat 230V. Wie gehen Sie mit „Killerphrasen“ um? Kreuzen Sie sinnvolle Gesprächsregel an. ● Um mein Gegenüber nicht zu verwirren, blicke ich ihm nicht in die Augen. ● Ich formuliere meine Sätze klar und deutlich. ● Meinungen und Vorschläge der anderen lasse ich gelten. ● Ich fasse das Gehörte mit eigenen Worten kurz zusammen. ● Wenn ich etwas nicht verstehe, frage ich nicht nach, sonst glaubt man, dass ich überhaupt keine Ahnung habe. ● Ich falle meiner Gesprächspartnerin bzw. meinem Gesprächspartner nicht ins Wort. Das habe ich gelernt! ● Ich kann die fünf Sprachebenen anführen. ➤ 116 ● Ich kann angeben, was für ein erfolgreiches Gespräch zu beachten ist. ➤ 117 ● Ich kann die drei Stufen des aktiven Zuhörens nennen. ➤ 118 ● Ich kann die verschiedenen Sprachebenen richtig zuordnen. ➤ 119 ● Ich kann anführen, wie man mit „Killerphrasen“ umgehen soll. ➤ 120 ● Ich kann die wichtigsten Gesprächsregeln angeben. ➤ 121 116 FK 117 FK FK 118 119 FK 120 FK 121 FK 44 Nur zu Prüfzwecken – Eigentum des Verlags öbv
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