Rincón profesional B a Responder a una queja Lee la siguiente respuesta de los cines En Español y une cada parte con el nombre correspondiente. Introducción: referencia al correo anterior Aceptar/proponer/rechazar la compensación solicitada Despedida Saludo Formato correo electrónico Firma Presentar la política de la empresa Aceptar/rechazar la queja b Lee la respuesta anterior y escribe en cada columna las expresiones correspondientes. Referirse al correo anterior Aceptar la queja Aceptar la compensación Pedir una respuesta 5 84 ochenta y cuatro Nur zu Prüfzwecken – Eigentum des Verlags öbv
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